Det er et stykke som sirkulerer Internett nå kalt "Når du trodde jeg ikke var ute." Det er tilskrevet og "en tidligere underordnet", så jeg vet ikke hvem kreditt. Den begynner med, "Når du trodde jeg ikke var ute, jeg så du henge mitt maleri på kjøleskap, og jeg umiddelbart ville maling en annen." Det handler om ting vi ved en feiltakelse "lære" våre barn.
Dens mange eksempler viser vi underviser ikke hva vi vet, men hvem vi er, som er sant på arbeidsplassen som det er i hjemmet, uavhengig av alder av deltakerne. Det gjelder for emosjonell intelligens, som jeg trener, som omfatter kompetansen i intensjonalitet – gjør hva du har tenkt å gjøre.
EQ betyr forståelse følelser (din og andres), å være i stand til å administrere og uttrykke dem riktig, og forstå effekten du har på andre. Som læring om stolthet i arbeid i eksemplet ovenfor, kan vi lære EQ bare ved å lese om den. Vi kan ikke "få det" ved å lytte til noen andre snakk om den. Vi trenger å se det i aksjon. Vi trenger også å putte noe der ute og observere resultatene. Vi vil vite, må du har pekt til oss hva som kommer på, under og etter faktum, fordi emosjonell komponent kan tåke vår tenkning.
Du er å bli sett, ja, og du er også feiltolkes.
TOLKE NONVERBAL VIRKEMÅTE
Det er ikke hva vi prøver å lære våre barn, eller dem rundt oss, til å strekke et poeng å si at et barn kan fortolke uttrykket av et maleri på kjøleskapet. Du vet aldri hvordan et barn kommer til å sette ting sammen, bare så du vet aldri hvordan en annen voksen vil. En liten fyr i husholdningen var ansikte at jeg hadde hengt hans maleri på kjøleskap, ikke stolt. I den påfølgende diskusjonen viste det seg han trodde hvis jeg hadde virkelig likte det, jeg ville har innrammet det og hengt den på veggen. "Det er for babyer," sa han, peke på kjøleskapet.
Jeg så en scene den andre dagen på arbeidsplassen, der en sjef hadde foisted en stiv tidsfrist på hennes assistent. Hjelperen så intens som hun startet jobben, deretter måtte flytte til en annen desk når datamaskinen låst.
Sjefen startet massaging hennes skuldre, sier, "Jeg hater å understreke du denne måten."
Hjelperen hadde sensitiv hals muskelen, så massasje forårsaket smerte i stedet for lettelse. Det var også distraherende. Også, på grunn av setningen, hun hadde å bekymre deg om henne sjefen følelser som vel som sin egen pluss gjøre jobben.
Hjelperen slått, trakk et dypt åndedrag og sa: med et stort smil på ansiktet hennes, «jeg setter pris på Massasje, men det gjør vondt og det er distraherende. Jeg prøver å konsentrere seg. Jeg er ikke sint på blir bedt om å gjøre dette, og ikke sint på deg. Hva jeg er frustrert fordi.."og hun oppført kronisk datamaskinen inadequacies. "Hva ville hjelpe," sa hun, "er Hvis du ville..." og ga henne sjefen noe konkret å gjøre som ville videresende oppgaven.
Senere, da jobben ble fullført, tok de opp samtale på nytt. "Jeg liker å skinne," hjelperen sa, "og jeg kan ikke når jeg ikke har riktig utstyr."
Sjefen gjort et notat for å løse det problemet.
BEHANDLING FØLELSESMESSIG NEDTYNGET HENDELSER
Det samme scenariet er spilt ut daglig i alle kontorer. Det er ingen måte to personer ikke vil bli påvirket av følelser av den andre; og omsatte, hvis en prøver å skjule følelser, effekten er enda større. Jo mindre de er uttrykt, jo mer vil de være åpne for misinterpretation.
Vi kan ikke vet hva som skjer med noen andre med mindre vi ber. I dagens flerkulturelt kontorer er det særlig farlig å anta betydningen av en handling, gest eller uttrykk. Visste du at i Midt-Østen, en av de mest fornærmende tingene du kan gjøre er Vis eneste av skoen for en annen person? Fortelle at til advokaten som har office jeg skrev inn den andre dagen, som rutinemessig snakker i telefonen med føttene på pulten, soles peker mot den innkommende besøkende!
Bare en diskusjon om hva som skjer kan få oss innenfor hverandres sinn og hjerte. Slik diskusjon kan måtte bli utsatt i varmen av øyeblikk, men for gode relasjoner og læring, det trenger å ta plass. Følelsene må håndteres, og ofte feiltolkes nonverbal viser untangled.
INTENSJONALITET
Hvis du ønsker å modell gode gjerninger for barnet ditt og få kaken til å bringe til en skrantende nabo, være sikker på at du adresse alle deler av handlingen, f.eks, kontrollerer du at du underviser i hva du mener å være undervisning. Dette er intensjonalitet, en EQ-kompetanse. Hvis du utfører loven begrudgingly, som noen slags tunge "plikt," kaster ingrediensene sammen og klagende hele tiden om hvordan overworked du er, vil du ha beseiret dypere formålet. Med mindre du mener å lære at livet er om skadelig selv-offer og lidelse.
Hvis derimot, du lykkelig gjør kake og dans ut døren for å levere den, kan barnet ditt går glipp av poenget som noen ganger å hjelpe andre kan kreve noen ulemper på ens egen del.
Mange ting vi inneholder tvetydighet, det vanskeligste tingen for barna å finne ut. "Gjør mamma ut hva hun gjør, eller ikke hun?" Følelser er komplekse, og så er våre motiver. Vi trenger instruksjon i ledelsen. Jeg husker å fortelle niesen min, "Nei jeg ikke liker å rengjøre toaletter. Men liker jeg følelsen som jeg får når huset er rent."
RESULTATER
På arbeidsplassen, hvis du tar muntert på ekstra tildelinger sette du deg skolenivå for blir utnyttet. Hvis du setter frem ekstra innsats, trenger du ikke å bære en hår-skjorte om det, men hvis du ikke peker ut hva du gjør, det kan og vil bli brukt mot deg. Typisk sjefen mentalitet tilsier "Sheila aldri complains,. så hun er OK Fred complains hele tiden. Derfor vil jeg gi Fred en raise."
FØLELSESMESSIGE UTTRYKK
En av EQ-kompetanse er følelsesmessige uttrykk. Men EQ er ikke bare om følelser, det handler om grensesnittet mellom tenkning og følelse. Vi trenger alltid å forklare oss selv til andre, vårt "selv" inkludert både handlinger og følelser. Derfor bruke vi vår "intellekt" til å forklare våre følelser. Gode relasjoner krever la andre få vite hvordan du føler deg umiddelbart, varsle dem umiddelbart hvis de er off-kurs. Det krever forklarer "at se på ansiktet."
Martha var problemer på jobb. Hun ble fortalt i hennes Medarbeiderevaluering som ingen likte å arbeide med henne. I coaching oppdaget hun at når hun var fokusert, hun hadde en titt på ansiktet hennes, som var feiltolkes som sinne. Da hun ble klar over effekten hun hadde på andre, lærte hun å endre hennes nonverbal oppførsel, det vil si å slutte og smile når konsentrere seg, og forklare, slik at andre ikke ville være av put.
ANDRE SER PÅ... OG MISINTERPRETING
Uansett hva du gjør, vet effekt du har på andre. Sjekk det ut!
Ovennevnte arb slutter med "Hvordan vil du touch livet av noen i dag?" Voksen aktiviteten er vare, vet og sjekk den ut. Pass på at du er rørende livet av andre i dag måten du mener å. Det er følelsesmessig intelligente måte.
No comments:
Post a Comment